Log in op katanaspin en ga direct verder met spelen

Hoe log ik in bij Katanaspin als ik mijn e-mailadres en wachtwoord nog weet?

Open de site, tik op “Inloggen” en vul je e-mailadres en wachtwoord in. Bevestig en je gaat direct naar je accountpagina.

Wat moet ik doen als Katanaspin zegt dat mijn wachtwoord niet klopt, terwijl ik zeker weet dat ik het goed invul?

Gebruik “Wachtwoord vergeten” en stel je wachtwoord opnieuw in via de link in je e-mail. Werkt het dan nog niet, controleer of je per ongeluk met een ander e-mailadres probeert in te loggen.

Hoe kan ik inloggen bij Katanaspin als ik geen toegang meer heb tot mijn e-mailaccount?

Ga naar de klantenservice via de helpknop en meld dat je je e-mail niet meer kunt openen. Katanaspin vraagt om een identiteitscontrole zodat ze je account veilig kunnen herstellen.

Wat doe ik als de inlogpagina blijft laden of als ik na inloggen meteen weer word uitgelogd?

Leeg de cache van je browser en probeer opnieuw, of gebruik een andere browser. Zet ook je vpn uit als je die gebruikt, omdat dat sessies kan verbreken.

Kan ik bij Katanaspin inloggen met 2fa en waar zet ik dat aan?

Ja, je zet 2fa aan in je accountinstellingen onder beveiliging en koppelt het aan je authenticator-app. Daarna vraagt Katanaspin bij het inloggen om je code naast je wachtwoord.

Wat moet ik doen als ik de melding krijg dat mijn account bij Katanaspin is geblokkeerd na te veel inlogpogingen?

Wacht tot de blokkering automatisch afloopt en probeer daarna opnieuw met het juiste wachtwoord. Als het direct blijft gebeuren, reset je wachtwoord en controleer of er geen opgeslagen oud wachtwoord in je browser staat.